您聽說過寵物學(xué)校嗎？
市民周先生
就把愛犬
送到網(wǎng)紅訓(xùn)犬師那里去培訓(xùn)
付了15800元的“學(xué)費”
結(jié)果……
周先生飼養(yǎng)旺財已有兩年，這只柴犬雖然給生活帶來了不少歡樂，但也有諸多讓主人頭疼的毛病。它不僅護食，在周先生和媽媽喂食時會突然咬人，外出散步還愛和其他狗狗起沖突。
面對頑劣的“狗兒子”，周先生在網(wǎng)上找到了一家名為“寵瑞澌”的訓(xùn)犬機構(gòu)。這家機構(gòu)的負責人是擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅訓(xùn)犬師，看著對方發(fā)布的“成功案例”，周先生心動不已，果斷把旺財送了過去，期待它能“改頭換面”。
雙方簽訂的合同約定，訓(xùn)犬師要在兩個月內(nèi)，對旺財進行5項基礎(chǔ)指令和6項行為習(xí)慣的訓(xùn)練，還要糾正它撲人、咬人、爆沖等問題行為，培訓(xùn)費用15800元。
在旺財接受封閉培訓(xùn)期間，訓(xùn)犬師在視頻平臺發(fā)布了一系列訓(xùn)練視頻。可讓周先生揪心的是，視頻里旺財多次被打、被勒脖子，甚至被打到尿失禁。盡管心疼，但為了旺財能變好，周先生還是選擇了忍耐。
然而，理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感。合同快到期時，周先生發(fā)現(xiàn)旺財?shù)挠?xùn)練效果遠未達到預(yù)期，訓(xùn)犬師主動延長了培訓(xùn)時間。可等到訓(xùn)犬師說把狗狗訓(xùn)好了，并把狗送回來后，旺財依舊狀況百出。
周先生說，旺財不僅依舊會咬人，就連“趴”“躺”等簡單指令也做不了。出門依舊會爆沖，還會“撒手沒”。周先生滿心期待落了空，根據(jù)合同，他認為旺財這樣的“學(xué)習(xí)成績”顯然沒有達到合同約定的考核標準，于是向訓(xùn)犬師提出全額退款，卻遭到了拒絕。
訓(xùn)犬師堅稱自己已完成所有培訓(xùn)，旺財交接時問題行為都已消失，狗狗現(xiàn)在不受控制是周先生管理不善。
但周先生反駁，旺財在訓(xùn)犬師面前也不能完全聽話，而且訓(xùn)犬時使用的電頸環(huán)合同里并未約定。此外，訓(xùn)犬師也沒教會他如何管理狗狗。
周先生越想越氣，深入調(diào)查后還發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)犬師注冊的公司營業(yè)執(zhí)照上根本沒有“犬類訓(xùn)練”這項業(yè)務(wù)，這讓他更加懷疑對方的專業(yè)性。
那么，寵物犬訓(xùn)練究竟該是怎樣的呢？記者走訪了一家位于閔行區(qū)的Let's Dog寵物培訓(xùn)學(xué)校。有著多年經(jīng)驗的秦校長表示，他們采用正向引導(dǎo)的方式訓(xùn)練狗狗，獎勵正確行為，忽略錯誤行為。比如狗狗往前沖時，提拉牽引繩并給予指令，等它放慢腳步就給予獎勵。 為了讓狗狗更好地適應(yīng)社會生活，學(xué)校還會帶它們?nèi)フ鎸崍鼍白錾鐣?xùn)練，像學(xué)校周邊、商場、菜市場等地。
(寵物學(xué)校帶狗進行社會化訓(xùn)練)
秦校長強調(diào)，和教育孩子一樣，教育狗狗時“家校共育”也很重要，親子課必不可少。寵物學(xué)校還會通過群內(nèi)反饋、上門拜訪等方式幫助寵物主提升管理能力，而且狗狗是否訓(xùn)好，最終由寵物主判斷。如果后續(xù)出現(xiàn)問題，學(xué)校會提供復(fù)訓(xùn)或指導(dǎo)。
那么，1.58萬“學(xué)費”打了水漂，周先生還能要回來嗎？后援律師張玉霞表示，周先生可以起訴追究訓(xùn)犬機構(gòu)的違約責任，訓(xùn)犬師如果認為狗狗已經(jīng)訓(xùn)好，則需要提供證據(jù)，證明狗狗在交付前已完成所有訓(xùn)練項目并達標。
周先生的遭遇也給廣大寵物主提了個醒，在尋找訓(xùn)犬師時，一定要了解對方的資質(zhì)和過往經(jīng)驗，查看營業(yè)執(zhí)照，多參考成功案例，選擇正規(guī)機構(gòu)，避免周先生的遭遇。大家在寵物訓(xùn)練上有遇到過什么問題嗎？歡迎在評論區(qū)分享，咱們一起交流！
看看新聞記者: 俞欣怡
編輯: 俞欣怡
視頻編輯: 趙祎韞
責編: 金嬿
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