紅網時刻新聞4月1日訊（通訊員 肖勤 陳苗）近日，由湖南省人力資源和社會保障廳統一組織的“第11屆12333全國統一咨詢日”活動在省內全面開展，中國銀行湖南省分行以“個人養老金，為您添保障”為主題參與本次宣傳活動。
中國銀行湖南省分行創新打造“線上+線下”立體化宣傳服務矩陣。線上通過數字化手段構建全方位宣傳網絡，線下以全省370家營業網點為核心陣地，在各政務中心設立服務專區，為廣大市民提供涵蓋個人養老金政策解讀、賬戶開立、養老規劃及第三代社保卡辦理等一站式綜合養老金融服務，充分彰顯了國有大行在踐行金融為民、深耕養老金融領域的責任擔當與創新實踐。
活動期間，中國銀行湖南省分行充分發揮協同優勢，由省行個人金融部統籌協調，聯動全省二級分支行及所有營業網點，通過“四位一體”的服務模式——即宣傳資料精準投放、科普視頻生動展線、專業團隊現場答疑、開戶流程操作演示，全方位、多維度地向社會公眾闡釋個人養老金制度的政策紅利；特別針對稅收優惠政策、賬戶管理機制、資金領取方式及多元化養老金融產品等深受社會公眾關心的內容進行深度解讀。同時，中國銀行湖南省分行派出“養老金融”工作小組主動延伸服務觸角，深入合作企業開展“送政策上門”服務，為企業員工提供第三代社保卡即時申領、社保信息實時查詢、個人養老金賬戶便捷開立等高效服務，實現金融服務“最后一公里”的有效覆蓋。
作為首批參與個人養老金制度試點的金融機構，中國銀行湖南省分行始終秉持“金融為民”的初心使命，立足“養老金融領先銀行”定位，持續深化政策落地，強化系統支撐，打造智能化服務體系；優化服務流程，提升客戶體驗；豐富產品體系，滿足多元化需求；擴大宣傳教育，增強公眾認知。這一系列舉措有力推動了我省多層次、多支柱養老保險體系的健全和完善。
發展個人養老金不僅體現了中國銀行作為國有大行服務國家戰略的政治擔當，更是應對人口老齡化挑戰、促進人民共同富裕的重要實踐。下階段，中國銀行湖南省分行將持續發揮綜合金融優勢，以專業、創新、溫暖的金融服務，為繪就“老有所養、老有所樂”的美好愿景貢獻金融智慧和中行力量。
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