4月9日上午8點(diǎn)10分，正值早高峰，在鄭常莊南行一站臺(tái)附近青塔中隊(duì)“檸檬黃”正在有序引導(dǎo)乘客上下車，一位老先生從站臺(tái)后側(cè)走過，在用手扶身側(cè)的大樹時(shí)身體失去平衡向后傾倒，正在站臺(tái)巡視的文明引導(dǎo)員敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一情況，一個(gè)箭步?jīng)_上前去張開雙臂穩(wěn)穩(wěn)接住了即將倒地的老人，并立即呼叫正在附近引導(dǎo)乘客和行人的引導(dǎo)員前來支援，眾人合力將老人攙扶到安全區(qū)域坐下休息，正想著如何聯(lián)系家屬時(shí)，老人的愛人跑了過來，應(yīng)家屬要求，引導(dǎo)員連忙撥打了120急救電話。

在等待救護(hù)車到來的過程中，引導(dǎo)員嘗試著與老人交流，希望能了解到更多有用的信息，家屬在一旁也漸漸緩過神來說道：“我愛人有些基礎(chǔ)病，今早一起來就送家里孩子上學(xué)，他沒顧得上吃早飯，估計(jì)可能是低血糖犯了?！币龑?dǎo)員聽后，仔細(xì)地觀察著老人的狀況，在征得同意后把隨身攜帶的糖果遞到了老人手中，老人吃下后癥狀得到了緩解，意識(shí)也逐漸恢復(fù)一些。

在等待救護(hù)車的過程中青塔“檸檬黃”寸步不離地守護(hù)在老人身旁，一邊安撫老人與家屬的緊張情緒，一邊有序引導(dǎo)車輛，早高峰的車流密集，引導(dǎo)員手持引導(dǎo)旗示意過往車輛減速避讓，很快救護(hù)車到達(dá)。引導(dǎo)員們默契配合，有的向急救人員說明老人的發(fā)病經(jīng)過和前期處置情況，有的幫助急救人員將老人平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至救護(hù)車，直到目送救護(hù)車駛離，引導(dǎo)員們長舒一口氣，重新回到各自的崗位上，繼續(xù)疏導(dǎo)著早高峰的人流。

在這個(gè)普通的早高峰那抹亮眼的“檸檬黃”用敏捷的反應(yīng)和溫暖的舉動(dòng)詮釋了真正的城市溫度，從交通引導(dǎo)到生命救援的身份轉(zhuǎn)換，他們用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代城市服務(wù)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)守護(hù)著城市的交通脈搏，用平凡崗位上的不平凡舉動(dòng)，溫暖著每一個(gè)清晨與遲暮。

來源 豐臺(tái)區(qū)融媒體中心

豐臺(tái)時(shí)報(bào)

通訊員 王雅欣 于振友

編輯 李娜

審核 肖園

來源：北京號(hào)

作者：北京豐臺(tái)官方發(fā)布

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