近日，商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委等12部門聯(lián)合印發(fā)《促進(jìn)健康消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》，明確提出要大力發(fā)展健康體檢、健康咨詢、健康管理等領(lǐng)域，提升差異化、智能化、定制化服務(wù)能力。美年健康集團(tuán)的探索成果正逐步成為推動健康管理行業(yè)發(fā)展的重要力量。
智能化升級，重塑體檢服務(wù)流程
在提升差異化、智能化、定制化服務(wù)能力方面，美年健康早已布局并取得顯著成效。其自主研發(fā)的扁鵲SAAS智慧體檢數(shù)字化管理平臺，引領(lǐng)公司進(jìn)入新一代智慧體檢云平臺時代。該平臺實(shí)現(xiàn)了體檢全流程的數(shù)字化、智能化管理，從預(yù)約掛號、體檢項(xiàng)目安排到報(bào)告生成，每個環(huán)節(jié)都更加高效、精準(zhǔn)。
基于扁鵲智能體檢系統(tǒng)，美年健康推出了分時預(yù)約、智慧導(dǎo)診等創(chuàng)新功能。通過分時預(yù)約，用戶可以根據(jù)自己的時間安排，靈活選擇體檢時間，有效避免了體檢高峰期的擁擠，提升了體檢效率。智慧導(dǎo)診系統(tǒng)則借助智能信息化服務(wù)，為用戶提供個性化的體檢路徑規(guī)劃，引導(dǎo)用戶快速完成各項(xiàng)檢查，縮短了體檢時間。
AI主檢上線，提升體檢報(bào)告質(zhì)量與效率
美年健康集團(tuán)的“ALL IN AI”戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，“智能主檢上線啟動儀式”成為了戰(zhàn)略落地的重要里程碑。該智能主檢系統(tǒng)基于先進(jìn)的AI大語言模型，深度融合了美年健康2億多人次的海量健康體檢數(shù)據(jù)以及3萬多名醫(yī)學(xué)專家的豐富經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了體檢報(bào)告的智能化生成與質(zhì)量把控，從根本上提升了工作效率和報(bào)告質(zhì)量。
“健康小美”AI智能主檢系統(tǒng)是美年健康智能化升級的核心產(chǎn)品之一。它依托千億參數(shù)大模型等前沿技術(shù)，深度整合各類資源，為用戶提供全流程的智能化健康管理服務(wù)。檢前，“健康小美”通過收集受檢者的基本信息、生活習(xí)慣、家族病史等，為其量身定制個性化的體檢項(xiàng)目，并詳細(xì)解讀檢查項(xiàng)目的意義和注意事項(xiàng)；檢中，它能夠?qū)崿F(xiàn)智能化排隊(duì)，根據(jù)實(shí)時體檢進(jìn)度，合理安排用戶的檢查順序，同時實(shí)時監(jiān)測體檢數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并提供預(yù)警，還能根據(jù)用戶的身體狀況，智能推薦額外的檢查項(xiàng)目；檢后，“健康小美”快速生成專業(yè)、準(zhǔn)確的體檢報(bào)告，對用戶的健康狀況進(jìn)行全面評估，分析潛在的疾病風(fēng)險，并為用戶定制個性化的健康管理方案，包括飲食、運(yùn)動、睡眠等方面的建議。
目前，“健康小美”智能主檢已在66家體檢中心上線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，其初審效率相比傳統(tǒng)人工審核提升了50%，縮短了報(bào)告出具時間。預(yù)計(jì)全面推廣后，將為醫(yī)生節(jié)省大量的人工審閱時間，使醫(yī)生能夠?qū)⒏嗑ν度氲綇?fù)雜病例的診斷和分析中，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量。今年，“健康小美”智能主檢將在美年旗下600余家分院全面鋪開，并持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化升級。
創(chuàng)新產(chǎn)品迭出，拓展健康管理邊界
美年健康在AI領(lǐng)域的布局由來已久，從“All in數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”，不斷在AI技術(shù)的多個層面進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，美年健康成果豐碩，推出了一系列具有行業(yè)影響力的AI產(chǎn)品。
此前，美年健康聯(lián)合賈偉平院士團(tuán)隊(duì)推出“AI智能血糖管理創(chuàng)新產(chǎn)品”，其中的AI智能控糖助理“糖豆”備受關(guān)注。“糖豆”通過運(yùn)用先進(jìn)的AI技術(shù)，能夠?qū)崟r監(jiān)測用戶的血糖數(shù)據(jù)，分析血糖變化趨勢，為用戶提供個性化的血糖管理方案。它還支持飲食拍照分析，幫助用戶了解食物的糖分含量，合理控制飲食，同時對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行及時預(yù)警，提醒用戶采取相應(yīng)措施。
今年，美年健康在深圳建設(shè)減重代謝專科門診，進(jìn)一步拓展了健康管理的服務(wù)領(lǐng)域。該門診組建了多學(xué)科健康管理團(tuán)隊(duì)，涵蓋內(nèi)分泌科、營養(yǎng)科、運(yùn)動康復(fù)科等專業(yè)醫(yī)生，構(gòu)建了“三師共管”體系，為有體重管理需求的人群提供一站式解決方案。通過綜合運(yùn)用醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動學(xué)等多學(xué)科知識，為用戶制定個性化的減重計(jì)劃，包括飲食調(diào)整、運(yùn)動指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等，幫助用戶科學(xué)、健康地實(shí)現(xiàn)體重管理目標(biāo)。
此外，美年健康與信達(dá)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，聚焦超重合并脂肪肝患者的精準(zhǔn)干預(yù)。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，建立“預(yù)防-診斷-治療-管理”一體化診療路徑，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對患者的精準(zhǔn)診斷和個性化治療，深化慢病管理中AI技術(shù)的應(yīng)用，探索產(chǎn)醫(yī)融合的新突破，為更多患者帶來福音。（華柏）
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