封面新聞記者 戴云
4月18日，市場監管總局召開直播電商監管專題新聞發布會，網監司司長朱劍橋在會上介紹，去年牽頭會同中央網信辦等13個部門開展2024網絡市場監管促發展保安全專項行動，依法打擊直播帶貨中的虛假宣傳、違法廣告、價格欺詐等違法行為，共查處包括直播電商在內的各類涉網案件3.6萬件。組織指導有關地方市場監管部門依法查辦“三只羊”“東北雨姐”虛假宣傳等直播電商領域重大典型案件，有效凈化行業生態。
4月18日，市場監管總局召開直播電商監管專題新聞發布會。封面新聞記者戴云攝
在加快推動直播電商領域立法立規方面，推動出臺《消費者權益保護法實施條例》《網絡交易監督管理辦法》《網絡反不正當競爭暫行規定》《市場監管總局關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》等法規規章規范性文件，從消費者權益保護、網絡交易監管、反不正當競爭和廣告監管等方面對規范直播電商作出規定。此外，指導北京、上海、浙江、福建等地制定發布直播營銷合規指引，強化柔性監管指導，提升行業合規水平。
同時，建立直播電商平臺常態化監管會商協調機制，形成各司其職、各負其責、互相配合、齊抓共管的協同監管工作格局，合力處置直播電商領域重大事項。加強對直播電商平臺的行政指導，會同相關部門多次約談主要直播電商平臺，提出整改要求，不斷壓實平臺主體責任。加強直播電商領域產品質量抽檢，組織開展新業態新模式食品安全專項抽檢監測。建立與主要電商平臺的CCC認證證書聯網核查工作機制，2024年對網售CCC認證產品實施聯網核查2.4億次，攔截無證商品信息1315萬次。
此外，強化直播電商合規管理標準引領。在加強監管執法的同時，充分發揮標準引領作用?？偩窒群笈鷾拾l布《電子商務直播售貨質量管理規范》（GB/T41247-2023）和《直播電商服務質量的信息監測與評價規范》（GB/44207-2024）兩項國家標準，指導江蘇、浙江等地制定發布《網絡直播營銷管理規范》《綠色直播間運營規范》等地方標準，持續推動直播電商行業提升標準化、規范化水平。
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