4月20日，江蘇淮安寵物醫院工作人員暴力摔狗的監控視頻在網絡熱傳。4月21日，涉事醫院關愛寵物醫院在其社媒賬號上發布道歉聲明：所有關注到我們店鋪的朋友們，尤其是小狗的主人，對不起！我誠摯的向大家道歉！

作為一名從事寵物行業的店鋪負責人，對店里發生摔狗事件，我深知這件事的嚴重性，我感到非常的痛心懊悔及慚愧。對不起！事情發生在珠海路店里與大同路店無關，摔狗的是我們的員工，我沒有做到從嚴治下，監管不嚴，我應該對此行為負責，坦誠面對，全力賠償，沉痛反省，積極改正，絕不逃避。此員工當天確實有過激行為，因為小狗咬到了他的手，但是這絕不成為他摔打小狗的理由，因為作為一個寵物行業的工作者，應當具備應對突發狀況心理素質和應激反應的能力，他也將為此付出沉重的代價，他已被開除，親手斷送了自己的職業生涯。事情發生后我們對事件狗主人正在積極溝通致歉，協商承擔所有醫療費用及心理創傷的賠償。同時我們也向所有信任我們的顧客朋友們致歉！我們取名"關愛”初心就是用愛的態度對待所有的毛孩子們，一路以來也救治了很多小動物，十年行醫路，愿不以一眚掩德。我們以后會以行動向大家證明對寵物的態度，也歡迎大家公開監督，力求更好。如果此次事件寒了大家的心，我們也承諾所有要求退卡的朋友們即刻辦理絕不含糊。再次向狗主人及朋友們道歉，對不起！編輯: 陶亦益