智能駕駛信任危機與政策收緊的雙重壓力下,4月28日,小鵬汽車上線“智能輔助駕駛安心服務”解決方案,以年費239元、最高賠付100萬元的保障,為智駕安全風險管理提供了全新參考。
從官宣海報來看,小鵬提出的這項服務直擊用戶兩大焦慮:其一,覆蓋行車、泊車全場景,包含NGP導航輔助駕駛、APA自動泊車等核心功能,甚至在功能退出后5秒內仍提供保障,屬行業首創;其二,聯合人保、平安等五家頭部險企構建賠付網絡,承諾不限次理賠,全系車型新老車主均可投保。這意味著用戶即使因突發狀況緊急接管車輛,仍能獲得安全兜底。
近期智能駕駛領域風波不斷,小米SU7高速碰撞致3人遇難等事件持續發酵,工信部已明確要求車企不得過度宣傳智駕功能。不難看出小鵬將保險機制引入智駕賽道,既規避了車企承諾自動駕駛的法律風險,又通過第三方承保增強可信度,這種權責分離模式可能引發行業跟風。
值得注意的是,服務協議明確強調“智駕非自動駕駛”,要求駕駛員全程保持接管準備。可見該服務并非鼓勵用戶放任系統操作,而是通過經濟杠桿推動責任共擔,如車企提供技術保障,用戶履行監管義務,保險公司管理殘余風險。
據了解,目前用戶可通過小鵬APP在購買車險后疊加該服務。隨著智能駕駛進入規范化發展新階段,小鵬此次推出的“技術+保險”雙保障模式,或將成為行業安全建設的重要參照。
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