昨天上午,在北京南站,兩只寵物犬和一只寵物貓成為高鐵托運寵物試點服務的首批“乘客”,它們和主人一同乘車去往濟南。列車上,三只寵物有著各自的“坐席”——高鐵專用寵物箱。不到2個小時的旅程里,它們舒適地待在8號車廂的快運柜中小憩,直至抵達目的地。
4月8日起,鐵路部門在京滬高鐵5座車站間的10趟列車上,試點推出了“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務。根據規定,高鐵托運寵物至少需要提前2天預約,寵物首次“坐”上高鐵列車最快出現在4月10日。
昨日早8時不到,中鐵快運北京南站營業部就迎來了特殊的客人——三只可愛的寵物貓犬,它們將和主人同乘G119次列車去往濟南西站。
“出于工作原因,我經常會帶著狗狗出差,以前不是開車就是坐飛機,都不是很方便。特別是遠距離出差,沒辦法開車,航空運輸費用比較貴,狗狗還只能待在貨艙。看到高鐵可以托運寵物后,我第一時間進行了預約,過程很順利。”旅客崔娜是一名寵物美容培訓師,這次她要和自己6歲的可卡犬一起去濟南講課。托運開始辦理后,崔娜出示了身份證和動物檢疫合格證明后,工作人員為寵物進行稱重和測量“身高”,順暢地為它辦理了托運手續。
在托運轉箱室,毛發雪亮的黑色小可卡在崔娜的引導下走出自己的寵物箱,一頭鉆進了專用“坐席”。工作人員在檢查完箱內設施后,為專用寵物箱拴上標簽并關好門窗,在給箱體穿上黑色保護罩后,工作人員提著箱子向站臺出發。全程狗狗都很安靜,崔娜也一直陪在它的身邊,目睹了轉箱的全過程。
高鐵托運寵物需要使用專用寵物箱,不少寵物主人對箱子的舒適性和安全性格外關心。當天,這個“神秘”的寵物箱正式亮相:箱體長60厘米、寬45厘米、高46厘米,為全封閉設計。自帶空氣自循環系統,外部設有含氧量和溫濕度的顯示器,正常情況會顯示綠色,如果空氣循環系統發生問題,顯示器會亮起紅燈,并向看護人員手中的報警器發送報警提示,箱體兩側設有應急通風口,還可以安裝冰板幫助降低箱內的溫度。箱子內部設有攝像頭,在運輸過程中工作人員可通過手機軟件隨時查看寵物的狀態。另外,這個寵物箱還具有降噪和除味的功能。
北青報記者注意到,G119次列車8號車廂一端設置了3個行包專用柜,與旅客乘車空間相對隔離,每個柜中可以存放一只寵物。專用寵物箱被放進柜中后,工作人員將黑色的保護罩取下,三只寵物完成登車。中鐵快運股份有限公司高級項目經理張磊介紹,寵物托運過程中,會配備一名經過培訓的看護人員跟車。運輸中,工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態,定時巡視檢查,間隔不超2小時,視情況會給寵物適當添加飲用水,不予喂食。
張磊介紹,4月8日高鐵托運寵物服務推出后,當天就接到了36筆預約訂單。昨天除北京南站的3只寵物外,其他4個車站還有4只寵物辦理了托運。北青報記者了解到,目前,10趟京滬高鐵試點列車每趟為寵物開放3個艙位。今后試點范圍是否會擴大并增加艙位,鐵路部門會根據試點運輸情況進行再研判。文/本報記者王薇攝影/本報記者袁藝
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