近日,杭州腦癱女騎手文景7年來堅持送外賣,摔壞了6輛車,卻依然堅強地撐起一個家的故事感動了眾多網(wǎng)友。
4月22日下午,記者在杭州見到了文景,她今年30歲,患有先天性腦癱。記者注意到,她走路時身體不自覺地晃動,講話時面部較僵硬,但騎行起來就很流暢。
文景表示,這種病是在媽媽肚子里缺氧導(dǎo)致的,小時候說話就比普通的小孩慢,走路搖搖晃晃。但家人始終把她捧在手心里,好吃的好玩的都會給她,日復(fù)一日地幫她做康復(fù)訓(xùn)練。十幾年前,文景跟著務(wù)工的母親來杭州,最初在彩票店打工。結(jié)婚生子后,隨著撫養(yǎng)孩子的生活壓力增大,她決定打工補貼家用,但找工作時四處碰壁,便下定決心送外賣,時間自由還可以兼顧家庭。
對于一個先天性腦癱患者而言,騎電動車并不是一件容易的事情。剛開始送外賣的時候,文景經(jīng)常摔倒。“我七年換了六輛車,總是摔得不成樣子,身上曾有多處摔傷。”
文景表示,她先從簡單的電動折疊車學(xué)起,每次只接一單,好在同事和商家多有關(guān)照,她超時不多,差評也很少,慢慢熟能生巧。目前她已經(jīng)對附近的商家布局、用戶住宅區(qū)及道路十分熟悉,7年來她送了7萬多次訂單。
面對提問,文景侃侃而談。然而早些年的她,卻是一個內(nèi)向的人,很少在眾人面前表達自己。文景說,剛開始送外賣的時候,她很怕見到人,在配送地點都是選擇小門進出。“我當時想躲著大家,避免聽到閑言碎語。”
長期的外賣工作,文景也在不斷成長與改變。每天爬樓走路可以讓她鍛煉腳力臂力,與陌生人溝通也能提升她的溝通能力。如今她不再逃避,不會在意外界的目光。“我有手有腳的,要靠自己生活。搖搖晃晃也可以晃出精彩的人生。”
美團工作人員介紹,文景在樂跑小隊一天跑3個班次,在線跑單時長6個小時左右,7年來差評率僅為0.05%,屬于樂跑騎手中的正常水平。“平臺一直有關(guān)注文景,跑單能力也比較出眾。”
記者從美團了解到,美團已為文景開通殘障關(guān)懷功能方便其送餐,并對其所有差評訂單免責,還會提供一輛適合她騎行的全新電動車。此外,美團還將給文景的孩子提供助學(xué)金,解決孩子目前至大學(xué)的所有學(xué)費,同時也邀請了文景一家人五一假期來北京旅游。“我們想盡力幫她解決工作和生活中的困難。”美團相關(guān)負責人表示。
來源 極目新聞
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