4月27日, 公會組織主流媒體記者開展“金融為老服務”媒體調研活動。公會負責人，上海農商銀行黨委書記、董事長徐力，副行長張宏彪，上海金融監管局、上海市教育委員會、上海開放大學、上海老年大學等單位相關負責人出席活動。

調研團先后實地走訪了上海農商銀行寶山大場支行、楊浦大橋街道上海農商銀行心家園示范站點，并在上海開放大學舉辦座談會。

上海農商銀行寶山大場支行是全市首家社保主題銀行，也是該行打造的養老金融特色網點之一。調研團詳細了解了養老金融特色網點的“六專”服務機制，包括專業的服務經理、專屬的金融產品、專設的服務渠道、專享的配套權益、專門的活動空間、專制的服務手冊。

在楊浦大橋街道上海農商銀行心家園示范站點，調研團沉浸式體驗了心家園助老服務，包括農品惠購集市、居家生活便民服務、“一對一”中醫健康問診、滬劇教學等。

在上海開放大學舉辦的座談會上，徐力董事長代表上海農商銀行做出“三點承諾”，并提出要致力于打造一家養老金融服務溫馨、客戶體驗有溫度的銀行，打造一家解決老年人急難愁盼、社會責任有力度的銀行，打造一家提升老年人生活品質、助老情懷有深度的銀行。張宏彪副行長圍繞“三個打造”，進一步介紹了該行“金融為老服務”模式。上海金融監管局法人處相關負責人介紹了金融監管支持養老金融發展的情況。與會嘉賓還介紹了上海市老年教育工作情況、上海老年大學聯盟校合作情況。

本次媒體調研活動通過深入交流與實地考察，不僅強化了銀行業與媒體的良性互動，還有效增進了媒體對銀行業書寫“養老金融”大文章、踐行社會責任的全面了解。

作為行業代言人，公會始終致力于搭建銀行業與媒體間的溝通橋梁。未來將持續開展形式多樣的調研交流活動，積極展現上海銀行業在服務國家戰略、保障民生需求、推動高質量發展方面的創新舉措與顯著成效，進一步傳遞行業正能量，打造讓人信賴、受人尊敬的上海銀行業形象。

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上觀號作者：上海銀行同業