央廣網(wǎng)北京4月18日消息（記者 龐婷）近年來(lái)，大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題備受消費(fèi)者關(guān)注，針對(duì)這一問(wèn)題，北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)采取了哪些措施？4月17日，在北京市重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)工作指導(dǎo)會(huì)上，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊(duì)八支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)紀(jì)志強(qiáng)在答央廣網(wǎng)問(wèn)時(shí)表示，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)高度關(guān)注“大數(shù)據(jù)”殺熟的相關(guān)問(wèn)題，始終將整治“大數(shù)據(jù)殺熟”作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重點(diǎn)任務(wù)，通過(guò)“技術(shù)監(jiān)管、線索深挖、合規(guī)引導(dǎo)”三措并舉取得實(shí)效。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)記者 龐婷 攝）
在技術(shù)監(jiān)管方面，聯(lián)合市委網(wǎng)信辦等部門(mén)對(duì)京東等重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展算法檢查，督促平臺(tái)企業(yè)提高算法透明度，優(yōu)化算法規(guī)則。
在線索處置方面，深入梳理投訴舉報(bào)線索，對(duì)12345、12315投訴舉報(bào)中可能涉及大數(shù)據(jù)殺熟的投訴舉報(bào)線索進(jìn)行再梳理、再核查，并結(jié)合投訴舉報(bào)線索對(duì)去哪兒網(wǎng)等多家平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。
在合規(guī)指導(dǎo)方面，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的常態(tài)化合規(guī)指導(dǎo)，同時(shí)針對(duì)輿情熱點(diǎn)“一事一議”約談?wù)模粩嗪粚?shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任。
“接下來(lái)，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)將進(jìn)一步加大相關(guān)違法行為的監(jiān)測(cè)力度，深入發(fā)掘投訴舉報(bào)線索，對(duì)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，持續(xù)筑牢數(shù)字市場(chǎng)的公平底線，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”紀(jì)志強(qiáng)表示。
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