4月14日，@啄木鳥(niǎo)家庭維修 發(fā)布關(guān)于服務(wù)流程與激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化調(diào)整及整改方案的公示。啄木鳥(niǎo)表示，3月15日起，公司已全面啟動(dòng)問(wèn)題排查及優(yōu)化整改工作。截至目前，價(jià)格展示頁(yè)面已優(yōu)化；“問(wèn)問(wèn)DeepSeek”AI幫忙問(wèn)價(jià)功能已上線；在庫(kù)配件及供應(yīng)渠道的自檢自查已完成，對(duì)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制認(rèn)證而無(wú)認(rèn)證標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品予以退貨處理。同時(shí)，服務(wù)流程與激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化調(diào)整方案的設(shè)計(jì)、征求意見(jiàn)等工作已完成，進(jìn)入落地執(zhí)行前的最后沖刺階段。現(xiàn)將兩項(xiàng)方案的主要內(nèi)容予以公示，以充分聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，確保順利實(shí)施。
來(lái)源：@啄木鳥(niǎo)家庭維修 編輯：丁豐林
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