在當(dāng)下這個(gè)消費(fèi)潮流瞬息萬變的時(shí)代,曾經(jīng)年入 600 億的“網(wǎng)紅生意”——小家電,正面臨著前所未有的困境,仿佛一夜之間就從神壇跌落。
小家電:從“精致寵兒”到“閑置雞肋”
剛畢業(yè)的職場新人小 K,懷揣著對都市精致生活的向往,計(jì)劃購置一系列小家電來打造自己的理想一天。然而,辦公室里資深打工人的經(jīng)歷卻給她潑了一盆冷水,原來大家家里都有閑置的小家電。
早餐機(jī)看似精致小巧,實(shí)際使用起來卻問題百出。功率小、預(yù)熱時(shí)間長,容量有限只能做超薄三明治,對面包片大小要求還極為嚴(yán)格,稍有誤差就狀況頻出,遠(yuǎn)不如電餅鐺實(shí)用。炒菜機(jī)號稱懶癌福音,可買回家才發(fā)現(xiàn),做飯最累的備菜環(huán)節(jié)它根本幫不上忙,所謂的一鍵出餐不過是輕松的最后一步。酸奶機(jī)更是多余,自制酸奶加糖不健康,不加糖難下咽,口感還不如超市的,而且電飯鍋、熱水壺就能替代它完成發(fā)酵。
還有破壁機(jī)噪音大如裝修,清洗麻煩;果蔬清洗機(jī)不能取代手洗;手持掛燙機(jī)熨不平冬天的衣服……這些網(wǎng)紅小家電,購買前人們幻想科技改善生活,買完后卻發(fā)現(xiàn)是科技折騰生活。于是,大量小家電被掛上二手平臺,低價(jià)出售。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024 年廚房小家電整體零售額同比下降 0.8%,中國消費(fèi)者協(xié)會也將小家電列為投訴重災(zāi)區(qū)。小熊電器股東清倉式減持、創(chuàng)始高管辭職,股價(jià)相較于巔峰跌去 73%;九陽股份收入和歸母凈利潤大幅下降;美的集團(tuán)也曾關(guān)停并轉(zhuǎn)眾多小家電業(yè)務(wù),承認(rèn)在小家電布局上犯了錯(cuò)誤。種種跡象表明,小家電市場正在集體遇冷。
曾經(jīng)的“黃金時(shí)代”:精致生活的代名詞
遙想 5 年前,小家電可是精致生活的象征。從廚房到臥室,從清潔到護(hù)理,中產(chǎn)家庭的每個(gè)角落都有它們的身影??諝庹ㄥ伳苷ㄒ磺?,養(yǎng)生壺可煮茶煲湯,咖啡機(jī)滿足清晨提神需求,美容儀能省下去美容院的錢。每一種小家電都代表著一種中產(chǎn)生活方式,切中了當(dāng)代人懶和忙的痛點(diǎn),還提供了具體精致的場景。
商家為了讓精致更加徹底,不斷挖掘新需求,細(xì)分賽道。內(nèi)衣洗衣機(jī)、擠牙膏機(jī)、護(hù)膚品冰箱等層出不窮。果汁賽道就有原汁機(jī)、榨汁機(jī)、破壁機(jī)和便攜榨汁杯等多種選擇,僅轉(zhuǎn)速不同就衍生出這么多產(chǎn)品。而且,小家電在外觀上也下足了功夫,馬卡龍色、復(fù)古造型、動物造型輪番登場,小熊電器憑借“萌電器”的定位瘋狂出圈。小巧、不貴、顏值高,操作簡單、使用便捷,這些特質(zhì)讓年輕人對小家電趨之若鶩,2020 年傳統(tǒng)家電銷量下滑,小家電卻逆勢增長 9.6%。
消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變:從精致到實(shí)用
小家電曾經(jīng)爆火,是因?yàn)槊總€(gè)細(xì)分場景都有對應(yīng)的產(chǎn)品,每個(gè)功能都指向更好的生活。但當(dāng)人們真正擁有它們后,卻發(fā)現(xiàn)生活并非如此簡單。早餐機(jī)能做漂亮早餐,可當(dāng)代人早上根本起不來;面包機(jī)和酸奶機(jī)帶來的新鮮感很快就過去,使用率無限接近于 0。
人們逐漸意識到,打動自己的不是小家電這個(gè)產(chǎn)品,而是它能解決的困境。擁有小家電在解決一部分問題的同時(shí),也創(chuàng)造了新的問題,而且新問題帶來的困擾可能更大。于是,人們開始拋棄小家電,消費(fèi)觀從追求精致和垂直轉(zhuǎn)向全能實(shí)用。
如今的家電爆品,無一不是身兼數(shù)職。蒸烤炸一體機(jī)可以接管日常料理,電飯鍋功能多樣,清潔類產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)一步到位,個(gè)護(hù)領(lǐng)域多功能成標(biāo)配。相比之下,那些只專注做一件事的小家電越來越邊緣化。
時(shí)代在變,人們的消費(fèi)觀也在革新。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,大家不再盲目跟風(fēng),而是更愿意關(guān)注產(chǎn)品的使用頻率,理性審視每一次消費(fèi)。當(dāng)回歸實(shí)用主義,人們才發(fā)現(xiàn),去掉精致的外殼,真實(shí)和質(zhì)樸才是生活本來的模樣。小家電這場曾經(jīng)輝煌的“網(wǎng)紅生意”,或許真的該重新審視自己的發(fā)展方向了。
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