3月23日晚,奶茶品牌@茉莉奶白 就消費者在奶茶中喝出完整塑料袋一事發布道歉聲明。
聲明稱,近日,“茉莉奶白”收到顧客關于上海某門店飲品中發現異物的反饋,公司立即成立專項調查組展開全面核查。經調取監控記錄、復盤操作流程并與涉事門店逐一溝通,此次問題源于門店在操作流程中的疏忽,導致異物未能被及時發現。“茉莉奶白”向所有消費者致以最誠摯的歉意。
“茉莉奶白”稱,食品安全是經營的核心,在事件發生后,公司立即聯系受影響的相關消費者,誠懇道歉并給到處理方案。目前已對涉事門店進行閉店整改處理。
3月22日,有網友發帖爆料稱,在上海一家茉莉奶白店鋪點的奶茶,吸管插進去發現不對勁,有東西擋著。
發布視頻顯示,撕開奶茶封口后,從杯子里抽出一整個透明塑料袋,袋子上還有茉莉奶白的產品標簽。
3月22日晚,據該網友評論區最新回應,已收到1000元賠償。
綜合:@茉莉奶白、都市快報、現代快報
(來源:中國青年報微信公號)
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