近日，招商銀行發布公告稱，該行將于今年4月9日起停止ATM掃碼存款服務，標志著又一大型商業銀行即將告別這一曾經便捷的金融服務功能。

圖片來源 招商銀行官網

　　客戶可持銀行卡或到柜臺辦理存款業務

　　7日，海報新聞記者撥通招商銀行（濟南天橋支行）的聯系電話，工作人員證實了這一信息。“從這個月9日開始，（招商銀行）手機銀行將取消掃碼存款業務。”一位工作人員告訴記者，后期，客戶可持銀行卡通過招商銀行ATM或前往該行營業網點辦理存款業務。

　　“銀行暫停無卡存款業務，主要是出于安全因素的考慮。”工作人員向記者表示，近年來，監管部門加大對銀行機構對于反洗錢、電信詐騙類的責任，導致銀行不得不對可能存在安全風險的一些業務進行實時調整。

　　記者還了解到，目前招商銀行只取消了無卡存款業務，無卡取款業務并未接到調整通知。“我們也是這個月初才接到的調整通知，對于后期是否會再開放（無卡存款業務），無法預測。”

招商銀行ATM上顯示的“掃碼存取款”

　　客戶群眾對此反應不一

　　對于招商銀行即將停止ATM掃碼存款服務這一決策，群眾反應不一。濟南的孫女士認為，停止ATM掃碼存款服務可以提高金融服務的安全性，減少詐騙風險。長期在外跑業務的李先生則表示，自己已習慣了通過手機銀行便捷操作存款，停止ATM掃碼存款服務后，將不得不重新改變存款習慣。

　　“我覺得掃碼存款比較麻煩，首先得登錄手機銀行，接著掃碼，驗證，選賬戶，輸密碼，前前后后花三四分鐘，但是我用插卡存款，不到一分鐘就可以完成。”濟南市民徐先生告訴記者，平時使用現金的次數很少，用銀行卡去ATM存款更便捷。

　　隨著移動支付的興起，現金使用頻率逐漸降低，銀行相繼關閉ATM二維碼存款功能，與保護客戶資金安全、相關功能使用起來較為繁瑣等多種原因有關。

截圖來源 招商銀行手機銀行

　　近一年來已有超50家銀行取消無卡存款相關業務

　　事實上，招商銀行并非首家停止ATM掃碼存款服務的銀行。據不完全統計，近一年來已經有超過50家銀行機構宣布停止或調整無卡存取款業務，包括ATM掃碼存款服務。

　　工商銀行個人手機銀行無卡取現功能已于去年4月17日起暫停服務；交通銀行發布公告稱，于2024年5月24日起停止個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務；民生銀行于2024年6月7日起停止個人手機銀行“ATM無卡取現”功能；興業銀行自去年7月10日起停止手機銀行中的ATM掃描取款服務。

　　除大型銀行外，多家中小銀行也在持續跟進。山東省內的棲霞農商銀行、萊州農商銀行等中小銀行，自12月1日起陸續取消自助設備“預約取款”“掃描取款”“無卡存款”等功能。

　　“預計后期還可能有銀行跟進調整無卡存取款業務。”有業內專家分析認為，銀行停止ATM掃碼存款服務是出于安全性、成本效率和業務優化等多方面的考量。雖然可能會給部分客戶帶來不便，但長遠來看，這有助于提高金融服務的整體質量和安全性。從銀行的角度看，此舉也有助于其做好風險管理，并對降低運營成本有著積極作用。（海報新聞）